مدیریت کسب و کار دندانپزشکی

MBA Dental

آموزشی که نگاه شما را به دنیای کسب و کار دندانپزشکی تغییر خواهد داد

 

مقدمه

امروز دندانپزشکی همچون سایر فعالیت های اجتماعی نیازمند بهرمندی از ابزار ها و روش های روز آمد مدیریت است. افزایش رقابت در شرایط کنونی موجب نوعی تغییر بنیادی در باور ها ، نگرشهاو عوامل تاثیر گذار بر فضای کسب کار در دندانپزشکی گشته است. از یک سو فاصله دندانپزشکان از دانش روز و ساز کار های کار آمد مدیریتی و از سوی دیگر عدم امکان ورود آسان مدیران به حیطه دندانپزشکی به علت وجود شرایط خاص فنی این حوزه موجب ایجاد خلا در این زمینه شده است MBA Dental درواقع در جهت پاسخ به این نیاز اساسی برای ارایه مفاهیم کاربردی و پایه ای مدیریت به دندانپزشکان و مدیران مراکز درمانی طراحی گردیده است . موفقیت و رشد روز افزون استقبال و ارایه این دوره در بزرگترین دانشگاه ها و مراکز آموزش کسب و کار وابسته به آنها از جمله OKLAHAMA , HARVARD , COLUMBIA بخوبی نشان دهنده ضرورت وجود توسعه این آموزشها می باشد.

 

 

 

مدیریت کسب و کار دندانپزشکی کلینیک MBA Dental

دوره کاربردی MBA Dental  شامل بخشهای زیر خواهد بود:

  • در دوره MBA Dental: بیش از ۱۲۰ ساعت آموزش مباحث مدیریت کلینیک دندانپزشکی طی ۱۵ جلسه (یک هفته در میان ) ارایه خواهد شد
  • در دوره MBA Dental: ارایه پکیج های کامل فرم ها و مستندات لازم جهت پیاده سازی ISO 9001 و ISO 10002 در مراکز دندانپزشکی 
  • در دوره MBA dental: مشاوره اختصاصی همراه با بازدید از محیط کار دندانپزشکی شما در طول دوره وجود خواهد داشت
  • در دروه MBA Dental شما Business Plan زیر نظر اساتید دوره، کامل خواهید کرد
  • ارایه جزوات دوره MBA Dental بصورت چاپی
  • ارایه فیلم های آموزشی

پذیرایی: نهار و میان وعده صبح و عصر

دوره عالی مدیریت کسب و کار Doctor of Business Administration (DBA)

MBA Dental  

 

دوره کاربردی MBA Dental  شامل بخشهای زیر خواهد بود:

  • ۱۲۰ ساعت آموزش طی ۱۵ جلسه (یک هفته در میان ) ارایه خواهد شد
  • ارایه پکیج های کامل فرم ها و مستندات لازم جهت پیاده سازی ISO 9001 و ISO 10002
  • مشاوره اختصاصی همراه با بازدید از محیط کار شما در طول دوره
  • کامل کردن Business Plan زیر نظر اساتید دوره
  • ارایه جزوات بصورت چاپی
  • ارایه فیلم های آموزشی
  • پذیرایی: نهار و میان وعده صبح و عصر

آموزش به شیوه Mentoring

در این سیستم آموزشی، دانش پذیران تمام آموزه های دوره را با همکاری Mentor به عنوان فردی که تجربه اجرایی لازم در این زمینه را دارد در فعالیت کاری خود اجرا و اشکالات موجود را با همکاری Mentor  رفع خواهند نمود.

 

دوره عالی مدیریت کسب و کار Doctor of Business Administration (DBA)

 

سرفصل های آموزشی

  • تعریف خدمات درمانی ( Product and Service )
  • مکان یابی خدمات (Place )
  • قیمت گذاری خدمات ( Price )
  • شواهد و محیط فیزیکی مراکز درمانی
  • مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی در مراکز درمانی
  • روش های بازاریابی و تبلیغات در مراکز درمانی
  • ایجاد فرآیند و تفکر سیستمی در مراکز درمانی ( Process )
  • ایجاد بهره وری و کیفیت در مراکز درمانی
  • مدیریت ارتباط با بیمار (PRM)
  • تقسیم بندی و شناسایی بیماران هدف (STP)
  • تعیین چشم انداز و ماموریت و استراتژی کلان مراکز درمانی
  • مذاکره در مراکز درمانی
  • ارتباط موثر( زبان بدن،شخصیت شناسی،تکنیک های انرژی)
  • تکنیک های NLP

مدرس : دکتر سلیم خلیلی

  • استاد و منتور دوره Doctor Of Business Administration) DBA) دانشگاه University Of Atlanta (شهر آتلانتا، ایالت جورجیا آمریکا)
  • استاد از راه دور دانشگاه بین المللی Robert Gordon
  • دارای سابقه تدریس در دانشگاه تهران، شهید بهشتی، آزاد اسلامی و…
  • استاد آکادمی بین‎المللی مدیریت و بازاریابی TUV Rheinland آلمان، IQS انگلستان و ANCCP ایتالیا
  • کارآفرین نمونه ایران
  • خالق سبک مدیریت لژیونری در ایران
  • مدرس و مشاور منتخب پروفسوران برایان تریسی و جک کنفیلد در ایران
  • دانش‎آموخته دانشگاه تهران
  • مشاور بیش از ۵۰ شرکت داخلی و خارجی در حوزه مدیریت.

مشاور دوره (Mentor) : امین کنزی

  • دارای مدرک Doctor Of Business Administration) DBA)
  • مدیر عامل کانون فردای سالم (اولین مرجع تخصصی مدیریت در حوزه درمان در کشور)
  • بنیانگذار دوره MBA Dental در ایران
  • عضو هیئت مدیره و مشاور Marketing در کلینیک‎ها و مراکز درمانی متعدد
  • مشاورمدیرعامل و مدیرپروژه پیاده‎سازی سیستمهای نرم‎افزاری پیشرفته ERP در شرکتهای الکتروژن و ایران ترنسفو
  • مشاور مدیر عامل و مشاور طرح برنامه هلدینگ طرفه نگار
  • مدیر پروژه و مشاور پیاده سازی سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتریان(CRM) در مراکز متعدد از جمله: شرکت آرام‎گستر شرکت جلیس (برند برتر مبلمان اداری ایران)، خانه کارگر (بزرگترین NGO ایران)، توسعه خدمات طرفه نگار (بزرگترین شبکه خدمات نرم افزاری ایران)
  • سرممیز و مدیر پروژه پیاده سازی سیستم‎های مدیریت کیفیت ISO 9001 در پروژه های متعدد درمانی و غیر درمانی
  • عضو انجمن مخترعین کشور و دارنده مدال طلا از نمایشگاه ITEX 2008 مالزی

 

دوره عالی مدیریت کسب و کار Doctor of Business Administration (DBA)

 

نظرات برخی شرکتکنندگان دوره های قبل

  • دکتر آرمان بازیار (دکترای دندانپزشکی، تهران): قبل از شروع دوره، فکر میکردم باید خودم را براى شنیدن مطالب خشک مدیریتى و تئوریک آماده کنم. اما همان چند جلسه نخست این دوره ها به من گوشزد کرد: این علم، عملی ترین نسخه علومی ست که تک تک ما براى تعامل با دنیاى مدرن امروز و آدمهاى امروزى، نیازمند دانستنش هستیم. براى من آنقدر مطالب عرضه شده در این کلاسها جذاب است که نه تنها هر پنجشنبه صبح راس ساعت ۹ من را به آنجا می‎کشاند، بلکه تا ۶ عصر، اشتیاقم براى شنیدن آموزه هاى جدیدتر در این زمینه فروکش نمى کند!
  • دکتر کامیار کامران (دکترای دندانپزشکی، تهران) : دوره بسیار عالی است و دیدگاه من به بعد اقتصادی کار دندانپزشکی را تغییر داده، در رابطه با نحوه برخورد با بیماران مطالب جدیدی ارایه می‌شود. از برگزارکنندگان کلاسها سپاسگزارم.
  • دکتر مجتبی میرحسینی (دکترای دندانپزشکی، تهران) : این دوره افق جدیدى در نگرش دندانپزشکان و برخورد حرفه‎اى با بیماران، مدیریت مطب‎ها وکلینیک ها، جذب پرسنل، کسب درآمد بیشتر، اجتناب از درگیری در ارایه خدمات دندانپزشکى و زندگى روزمره ایجاد خواهد کرد. پیشنهاد می‎کنم همه همکاران از این دوره استفاده نمایند.
  • دکتر حمیدرضا البرزی نیا (دکترای دندانپزشکی، کرج) : مطمئنا ارایه خدمات خوب و موثر به بیماران در دندانپزشکی علاوه بر دارا بودن دانش و مهارت، نیازمند دانش ارتباط موثر با بیماران و مدیریت مناسب منابع مالی و انسانی است. دوره آموزشی MBA Dental می‌تواند شروع خوبی برای حرکت در این مسیر باشد.
  • دکتر اتابک کاشفیمهر (متخصص جراحی لثه، تبریز) : موضوع کلاسها خیلی عالی و کاربردی و به تمام مطالب کلی و جزیی مورد نیاز برای مدیریت مطب و یا کلینیک اشاره شده بود. مطالب جدید جناب دکتر خلیلی در اجرای دوره و مثالهای اختصاصی دندانپزشکی جناب مهندس کنزی به همراه پشتیبانی خارج از جلسات از طریق شبکه‎های مجازی مفید بودن کلاسها را دو چندان می نمود.
  • دکتر سارا کوشا (متخصص پروتز، تهران) : از شرکت در این دوره بسیار راضی هستم. مطالبی که ارایه می شود دیدگاه من را در مورد بسیاری از مسایل بازتر کرده است، امیدوارم بتوانم با راهنمایی اساتید بزرگوار مشکلات مربوط به مطب خود را برطرف نمایم.
  • دکتر وصال اسلامبول چی (دکترای دندانپزشکی، تهران) : این گروه به عنوان اولین تیمی که در ایران MBA Dental را معرفى می کند از لحاظ علم و تسلط در این زمینه، خصوصیات اخلاقى، پرستیژ و اطلاعات عمومى قطعا شایستگى کامل را دارد. آنچه مهم است ، استفاده و کاربرد مطالب ارایه شده در هر جلسه مى باشد. من تا هم اکنون بخشی از آموزش های این دوره را سپری کرده ام و قطعا تا انتهاى دوره تحول بزرگى در بیزینس دندانپزشکى من ایجاد خواهد شد.
  • دکتر نسرین سید نصیر (دکترای دندانپزشکی، تهران) :  این دوره بسیار مفید و کاربردی است و مطالبی که تدریس شده مواردی است که هر دندانپزشکی لازم است قبل از شروع به کار حرفه‎ای از آن آگاهی داشته باشد، من فکر می‌کنم می‌بایست بعنوان چند واحد درسی در ترم آخر دانشگاه تدریس ‌شود.
  • دکتر محمدرضا جناب (متخصص زیبایی، تهران) : به نظر من داشتن دانش مدیریت دندانپزشکی از شروط اساسی در افزایش ارتقا کیفی خصوصا برای دندانپزشکان جوان می باشد. هرچند خیلی دیر ولی سرانجام طلیعه همت دوستان با سرفصل های مطلوب آغاز شده که شروع خوبی است ولی به جهت اهمیت آن بهتر است هرچه سریعتر این آموزش ها را در قالب واحدهای درسی دانشگاهی شاهد باشیم چه بسا بینش مدیریتی در دندانپزشکی از دانش دندانپزشکی اهمیت کمتری ندارد، این نکته برای دندانپزشکان با تجربه کاملا ملموس است.
  • دکتر سعید کریمی (دکترای دندانپزشکی، تهران) : حضور در این دوره (MBA Dental)می‌تواند از اشتباهاتی که در جذب نیروی کار و همچنین در برخورد با مراجعه کنندگان مطب مرتکب می‌شویم جلوگیری نماید.
  • دکتر رضایی (متخصص ارتودنسی، کرج) : مدیریت کسب و کار برای موفقیت در حرفه دندانپزشکی اهمیت بسزایی دارد. از آنجایی که در رشتـه‎های دانشگاهـی مـا آموزشی در این رابطـه داده نمی شود، دوره MBA DENTAL کمک شایانی به من در درک بهتر مدیریت مجموعه تحت سرپرستی اینجانب و نحوه برخورد با منابع انسانی داشته است که بدینوسیله از استاد عزیز آقای دکتر خلیلی کمال تشکر را دارم.
  • دکتر محمد محمدشیرازی (دکترای دندانپزشکی، تهران) : شاید طی سالها فعالیت دندانپزشکی یا مسیر را به اشتباه طی کردیم و منابع را اتلاف کردیم و یا اگر اتفاقی در مسیر صحیح حرکت کردیم بسیار کند و بدون هدف بوده است. به هر حال کلاس برای شرکت کنندگان بسیار راهگشا بوده و بسیار قابل تقدیر است شخصا بسیار استفاده نموده و به همه دوستان و همکاران نیز شرکت در این کلاس را توصیه می کنم.
  • دکتر سید محسن امیرحسینی (دکترای دندانپزشکی، قم) : ضمن تشکر و قدردانی از زحمات پرسنل محترم، مطالب ارایه شده در این دوره بسیار جامع، کامل و کاربردی بوده است.
  • دکتر محمد میرشکار (متخصص پروتز، تهران) : دوره‎ای بسیار علمی و ارزشمند است که تمامی جنبه های مختلف موجود در بحث مطب داری دندانپزشکی را به بهترین وجه پوشش میدهد و در کشوری مثل ایران که در هیچ موسسه و دانشکده چنین مباحثی تدریس نمی‎شود بسیار می‎تواند مفید باشد.
  • دکتر سعید محمد بیگی (دکترای دندانپزشکی، تهران) : دوره بسیار خوب، مفید، کامل، فراگیر و دقیق بوده است. استاد در طول دوره  صبورانه و دلسوزانه تدریس می فرمودند و همچنین پذیرایی بسیار خوب و مناسب بود.
  • دکتر لیلا قربانیان (دکترای دندانپزشکی،اصفهان): دوره برگزار شده یکی از بی‎نظیرترین دوره‎های علمی است که در طول عمر حرفه‎ای و علمی خود طی کردم و عمیق‎ترین مطالب مدیریتی با ساده‎ترین و شیواترین بیان به سهولت در اختیارمان گذاشته شد.
  • در واقع شرکت در این دوره از خوش‎شانسی‎های من بود که از نظر تبادل نظر با همکاران و رفع معایب موجود در مطب و افزایش سطح رضایت مشتریان بهبود دیسیپلین محیط کار و آرامش و کارایی بیشتر پرسنل بی‎نهایت ارزشمند بود .-

 

 دوره عالی مدیریت کسب و کار Doctor of Business Administration (DBA)

 

اسامی شرکت کنندگان دوره های قبل

نام و نام خانوادگی مدرک تحصیلی محل اقامت
دکتر سعید کریمی دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر امیرحسین حاجی حیدری دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر غلامرضا پوری دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر سید حجت طاهری دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر محمد رضا جناب دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر نسرین حاجی سید نصیر دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر محسن رضایی متخصص ارتودنسی البرز
دکتر صفورا شاه طالبی دکترای دندانپزشکی اصفهان
دکتر سید وصال اسلامبولچی دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر اتابک کاشفی مهر متخصص جراحی لثه تبریز
سحرصمد زاده کارشناس روانشناسی تهران
دکتر کامیار کامران دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر آرمان بازیار دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر مجتبی میرحسینی دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر حمیدرضا البرزی نیا دکترای دندانپزشکی البرز
المیرا اسماعیلی دانشجوی دندانپزشکی تبریز
دکتر سارا کوشا متخصص پروتز تهران
دکتر مهگل جابرانصاری دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر لیلا قربانیان دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر محمدصالح فرمانی دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر محمد میرشکار متخصص پروتز تهران
دکتر یوسف تقی آبادی دکترای دندانپزشکی شاهرود
نام و نام خانوادگی مدرک تحصیلی شهر
دکتر اشکان نگین تاجی دکترای دندانپزشکی یاسوج
دکتر محمد محمدشیرازی دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر غلامرضا مهدیان دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر سید محسن امیر حسینی دکترای دندانپزشکی قم
دکتر مهدی مکوند دکترای دندانپزشکی البرز
دکتر مهدی شمشیر دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر سعید محمد بیگی دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر حامد مهراد دکترای دندانپزشکی آذربایجان شرقی
دکتر امیر حسین رهنما دکترای دندانپزشکی تهران
مهدی غفارزاده کارشناس ارشد حسابداری اهواز
محمد مهدی برلیانی مهندسی الکترونیک قزوین
دکتر سید علی ابراهیمی دکترای دندانپزشکی قم
دکتر جواد جولایی متخصص پروتز تهران
دکتر علی شفیعی دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر پیمان کنز دکترای دندانپزشکی البرز
دکتر ماندانا قدمیان دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر یاسر وره چهر دکترای دندانپزشکی البرز
دکتر آرش منتظمی دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر محمد علی سلیمانی دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر مسعود ولد خانی دکترای دندانپزشکی تهران
دکتر حمیده جهانگیر دکترای دندانپزشکی قم
دکتر علی مصلی نژاد دکترای دندانپزشکی قطر

 

گواهینامه ها

  • دریافت گواهینامه (Master of Business Administration) MBA مورد تایید وزارت علوم ایران، هزینه صدور        ۴٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان
  • دریافت گواهینامه MBA Dental از دانشگاه بین المللی Robert Gordon  انگلستان ، هزینه صدور               ۴۰۰ پوند

 

دوره عالی مدیریت کسب و کار Doctor of Business Administration (DBA)

 

شهرک غرب . بلوار فرحزادی . خیابان عباسی اناری . ساختمان ۱۰۷ . واحد ۷

۸۸۵۶۹۳۴۱       ۸۸۵۶۹۳۲۶          ۸۸۵۶۹۳۵۲

www.mbadental.ir